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プライバシーポリシー

株式会社カスタムライフ(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するhomenoteのサービス名で提供するすべてのウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、 その他一切の製品およびサービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取得する利用者(以下「利用者」といいます。)の情報について、これを保護するため、 以下のとおり、プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、これにしたがって細心の注意を払い適切に管理します。

1. 利用者情報の取得

1.1 当社は、本サービスの提供に際し、利用者の利用者情報を業務上必要な範囲において適法かつ適正な手段により取得します。

1.2 当社が取得する利用者情報は、以下に定める情報をいいます。

  • ユーザー名
  • 生年月日
  • 性別
  • 家族構成
  • パスワード(ユーザーアカウントの登録に際し利用者が作成するもの)
  • プロフィール画像として使用される写真データ
  • 当社が定める入力フォームに登録される情報(自己紹介文、好きなブランド、興味のあるカテゴリ等)

2. 利用目的

2.1 当社が利用者より提供を受けた利用者情報は、法令等の定めがある場合を除いて、当社の業務に必要な以下の利用目的の範囲内でのみ利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  2. 本サービスに関する問い合わせ対応のため
  3. 規約その他本サービスに関する事項の変更、システムメンテナンス等重要なお知らせについて通知するため
  4. 本サービスまたは当社が運営する別サービスに関するアンケート、キャンペーン等について通知するため
  5. 本サービスまたは当社が運営する別サービスに関するマーケティング調査、統計および分析に利用するため
  6. 当社または第三者による広告配信の成果を確認するため
  7. 利用者との契約に基づく権利行使や義務の履行のため
  8. 本サービスに関する当社の利用規約等に違反する行為などのトラブルに対応するため
  9. 事務処理上の手続きを履践するため

2.2 当社は、利用者情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を通知または公表します。ただし、以下の場合は、この限りではありません。

  1. 利用目的を通知または公表することにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的を通知または公表することにより、当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 利用目的を通知または公表することにより、国の機関もしくは地方公共団体が法令に定める事務の遂行に支障を来すおそれがある場合
  4. 利用者情報の取得の態様・方法からみて、利用目的が明らかであると認められる場合

3. 第三者提供の制限

当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、利用者情報に含まれる個人情報(個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報をいう。) を第三者に提供しません。なお、当社は、氏名、住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した統計情報を第三者に開示する場合があります。

  1. 利用者が本サービスにおいて他の利用者を含む第三者に表示する目的で当社に提供した情報(登録情報、投稿情報など)を本サービス上に表示する場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. インフォマティブデータについて

4.1 当社は、利用者がパソコンや携帯電話等の端末からサイトにアクセスした際に下記の情報(以下「インフォマティブデータ」といいます)を取得・利用します。ただし、これらの情報には、特定の個人が識別できるような情報は含まれていません。

  • 本サービス内の閲覧・行動・投稿履歴情報
  • 端末の機体識別に関する情報
  • 利用者の利用環境(IPアドレス情報、端末のOS情報、利用しているブラウザ等)
  • その他、郵便番号、性別等、それだけでは特定の個人を識別できない属性情報

インフォマティブデータは、あらかじめご承諾をいただいた上で取得し利用する場合がありますが、主には利用者が本サービスを利用されることでクッキー等を通して自動的に記録されます。 利用者は、ブラウザの設定でCookie等を無効にすることにより、当社のCookie等の使用を拒否することができます。 ただし、Cookie等を無効にした場合、本サービスの一部または全部を利用できなくなる可能性があります。

4.2 当社は、利用者のインフォマティブデータを利用する場合や第三者に送信・提供する場合があります。利用目的および送信・提供先は下記を含みますが、これに限りません。

  1. 当社は、当社サービスの企画・提供・改善・開発・プロモーション等のために、Google社の提供するアクセス解析サービス「アナリティクス」を利用し、本サービスの一機能である「ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート」を参考にすることがあります。

5. 情報の管理およびセキュリティについて

当社では、利用者情報の管理については、合理的な技術的方策を採ることにより、利用者情報への不正アクセス、利用者情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のないよう努めます。

6. 利用者情報の本人開示・変更について

当社は、利用者より提供を受けた利用者情報について、利用者が開示・変更(以下「開示等」といいます。)を希望された場合には、当社が定める所定の方法にしたがって開示等の手続を行います。

7. 利用の停止について

当社は、ユーザーより本サービスの利用停止のお申し出を受けた場合には、利用者ご本人からのお申し出であることを確認の上、適切かつ迅速な対応に努めます。

8. 本プライバシーポリシーの改訂について

当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて、本プライバシーポリシーの全部または一部を改訂することがあります。重要な改訂がある場合には、本サービスのサイト上にて公表します。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに係るご質問・ご意見・苦情等は、下記の問い合わせ先までお申し出ください。

株式会社カスタムライフ 個人情報管理窓口
support@customlife-media.jp


附則
この規程は、2021年8月1日から施行する。